
Häufige Fragen
Award FAQs


Sie haben eine Frage?
Hier sind
unsere Antworten
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Wochen (außer bei Import-Waren wie Kristallglas- und Metalltrophäen) – sowohl für Artikel aus unserem Standardsortiment (bei Lagerverfügbarkeit) als auch für Sonderanfertigungen. Entscheidend ist aber auch, ob uns alle für die Produktion benötigten Datenvorlagen und Freigaben rechtzeitig vorliegen.
Sollten Sie schon eine bestimmte Vorstellung der Anordnung haben, oder möchten den Entwurf selbst gestalten, lassen wir Ihnen gerne die entsprechende Umrisslinie des Artikels zukommen.
Anderenfalls erstellen wir Ihnen nach Erhalt Ihrer Texte/Vorgaben/Logos ein oder mehrere kostenlose Layoutvorschläge zur Ansicht/Korrektur/Freigabe.
Texte können Sie uns, soweit kein besonderer Schriftfont erforderlich ist (z.B. Hausschriften), einfach in ein Mail schreiben, Logos/Motive benötigen wir aber in vektorisierter Form.
– Vektorisierte Datensätze („in Pfade/Kurven gewandelt“), keine Bitmap-Dateien (außer bei fotorealistischen Vorlagen/Fotos)
– Übermittlung im EPS-Fomat, oder als druckoffenes PDF
– bei freien Formen eine geschlossene Umrisslinie
Die Umsetzung Ihrer Idee wird unter Beachtung aller Parameter wie technische, finanzielle und zeitliche Machbarkeit, persönlich mit Ihnen besprochen und je nach Projekt entsprechend realisiert: Entweder erfolgt die komplette Umsetzung über unsere eigene Fertigung, oder in Zusammenarbeit mit unserem Netzwerk an kompetenten Dienstleistern, oder gfs. über Import aus Asien (z.B. bei Kristallglas- und Metalltrophäen).
Es reicht anfänglich eine grobe Vorlage oder Skizze Ihrer Idee, die aber schon mal Anhaltspunkte wie Form, Material, Größe, sowie eine Budgetangabe beinhalten sollte; die Form sollte technisch umsetzbar sein, so sollten z.B. mögliche Sollbruchstellen (siehe auch Abbildung unten) vermieden werden.
Bevor also alles detailliert, grafisch ausgearbeitet wird, bitte erst mal eine Ansicht schicken, welche wir auf die oben genannten Punkte hin prüfen und Feedback geben.
Keine Sorge – wir begleiten Sie während der gesamten Entwicklung Ihres „CustomMade-Award“ und stehen Ihnen bei allen Fragen jederzeit beratend zur Seite.
Auf jeden Fall und zwar so oft, bis Sie uns eine Freigabe erteilen, erst dann starten wir.
Selbstverständlich. Ob Einzelstück, Kleinserie oder Großauftrag – wir fertigen Ihren Award in jeder Stückzahl.
Lasergravur
Farbdruck
Siebdruck
Tampondruck
3D-Applikationen
Lasergravuren:
Auf Acryl- und Kristallglas erscheint eine Lasergravur in einem satinierten Weißton. Eine farbige Gravur ist nicht möglich.
Bei Holz werden Texte/Logos/Motive tief in die Oberfläche eingebrannt und sind dadurch auch haptisch spürbar. Je nach Holzart und Maserung entsteht ein natürlicher, meist dunkelbrauner Farbkontrast.
Definition:
Die Lasergravur besteht im Verdampfen bzw. in der Schmelzverdrängung des zu kennzeichnenden Materials infolge der hohen thermische Energie des Laserstrahls, es entsteht eine (spürbare) Vertiefung auf der Oberfläche. Die wichtigsten Substrate, die wir mit Lasergravur markieren können, sind Kunststoffe (einschließlich PMMA und PET), Glas und Holz. Da wir ausschließlich mit CO2-Lasern arbeiten, scheiden Metalle aus. Abhängig von den Eigenschaften des Substrates und den Lasereinstellungen können verschiedene Tiefen (Oberflächengravuren bis Tiefengravuren) erzielt werden, wobei wir fast ausschließlich die Oberflächengravur nutzen (Material fühlt sich rau an).
Farbdruck:
Ein digitaler Farbdruck ist ein hochwertiges Druckverfahren, bei dem UV-härtende Tinten direkt auf die Oberfläche gedruckt und sofort ausgehärtet werden. Das sorgt für brillante Farben, hohe Detailgenauigkeit und eine besonders langlebige Bedruckung.
Wir drucken
-ganzflächig oder partiell,
-einseitig, oder mehrseitig
-direkt auf das Material
-alle Farben
-analog zu Ihren Vorlagen
Wir benötigen Ihre Vorlagen u.a. auch deswegen vektorisiert, weil wir nur dann die angelegten C/M/Y/K-Farbwerte herauslesen können. Das Druckergebnis sollte natürlich soweit wie möglich Ihren CI-Vorgaben entsprechen, wir können aber leider keine 100% Farbgenauigkeit garantieren (es gab diesbezüglich aber tatsächlich noch keine einzige Kundenbeschwerde ;-)!
Definition:
Digitaldruck (auch kurz Digidruck) bezeichnet eine Gruppe von Druckverfahren, bei denen das Druckbild direkt von einem Computer in eine Druckmaschine übertragen wird, ohne dass eine statische Druckform benutzt wird.
Der wesentliche Unterschied zum herkömmlichen Tintenstrahldruck (wasser- oder lösemittelbasierend) ist, dass die Tinte nicht vollständig in das Material eindringt, sondern auf dem zu bedruckenden Material liegt. Dies ermöglicht es, nahezu alle Materialien zu bedrucken.
Die Tinte trocknet nicht – wie zum Beispiel auf einem Blatt Papier – an der Umgebungsluft ab, sondern wird direkt nach dem Auftrag auf die Oberfläche des Bedruckstoffes (Substrat) mit ultraviolettem Licht gehärtet. Die getrocknete Tinte hat eine leicht satinierte Anmutung, die einem bedruckten hochwertigen Papier sehr nahekommt.
Unsere Acrylglas-Trophäen unterscheiden sich optisch gar nicht von den Kristallglastrophäen, da auch sie hochtransparent ist, eher haptisch, da sie wesentlich leichter sind und sich viel einfacher in Form bringen lassen (lasern, schneiden, fräsen, polieren…).
Polymethylmethacrylat (Kurzzeichen PMMA, ugs. Acrylglas, Friacryl®, Vitroflex®, Plexiglas®, Limacryl®, Piacryl oder O-Glas), ist ein synthetischer, glasähnlicher thermoplastischer Kunststoff. Bekannt wurde PMMA unter dem Handelsnamen „Plexiglas“, angemeldet 1933 von Otto Röhm (dies ist ein eingetragener Markenname).
Da die Oberfläche empfindlich ist, nimmt man zur Reinigung am besten weiche, antistatische Microfasertücher.
Noch weitere unbeantwortete Fragen?

Typische Fehler
Beispiele für
grafische Mängel
Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns vorab
Falsch:

- Es sind „Bitmap“-Elemente enthalten, es ist keine reine Vektorengrafik
- Das Motiv ist aus mehreren Teilen zusammengesetzt und hat keine Umrisslinie
- Die Stern-Spitzen (unten) bieten zu wenig Fläche für eine Verklebung auf dem Sockel – eine Sollbruchstelle, die vermieden werden müsste
Perfekt:

- Es ist eine Vektorgrafik
- mit geschlossener Umrisslinie
- Hier stehen die Stern-Spitzen nicht direkt auf dem Sockel, denn der Stern wird im unteren Teil nicht komplett freigestellt, damit wir ausreichend Klebefläche für die Stabilität haben. Es wäre auch grundsätzlich möglich den Stern komplett freizustellen, dann müssten aber die unteren Stern-Spitzen so weit angeschnitten werden, dass die Klebefläche ausreicht.
